| 販売事業者名（商号） |
オーグメントプロダクツ株式会社 |
| 運営統括責任者 |
掛 太二 |
| 所在地 |
〒108-0014 東京都港区芝5丁目36番4号 札の辻スクエア9F |
| 電話番号 |
03-6823-9344
※誠に勝手ながら「電話でのお問い合わせ・ご案内」は承っておりません。メールまたは問い合わせフォームをご利用いただきますようお願いいたします。 |
| 営業時間 |
平日10:00〜17:00（土日祝・年末年始・夏季休業を除く） |
| メールアドレス |
contact@thefacet.shop |
| ホームページURL |
https://thefacet.shop/ |
| 販売価格 |
各商品ページに税込価格で表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税（表示価格に含みます）
- 送料：770円（税込）※北海道・沖縄は1,320円（税込）
- 送料無料条件：10,000円（税込）以上のご購入で送料無料（北海道・沖縄を含む全国に適用）
- コンビニ決済手数料：220円（税込、お客様負担）※コンビニ決済をご利用の場合のみ
- 振込手数料：お客様のご負担となります（金額はご利用の金融機関により異なります）※銀行振込をご利用の場合のみ
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| 配送可能地域 |
日本国内（海外への発送は行っておりません） |
| 支払方法 |
Shop Pay、クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPay、楽天ペイ、あと払い（Paidy）、コンビニ決済、銀行振込 |
| 支払時期 |
Shop Pay、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPay、楽天ペイは、ご注文時に決済が行われます。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社・決済サービスの規定によります。
あと払い（Paidy）をご選択の場合、当店へのお支払いはご注文時に確定しますが、お客様の実際のお支払い方法・時期はPaidyの規定によります。
コンビニ決済をご選択の場合は、ご注文から3日以内にコンビニ店頭にてお支払いください。
銀行振込をご選択の場合は、ご注文から7日以内にお振込みください。
上記期限までにお支払い（お振込み）が確認できない場合、ご注文がキャンセルとなることがあります。 |
| 商品の引渡時期 |
ご注文および決済の確認後、5営業日以内に発送します。営業日は、土日祝日・年末年始・夏季休業を除きます。在庫切れや配送事情等により発送が遅れる場合は、メールで別途ご連絡します。 |
| 販売数量・申込期限 |
原則として、購入数量・申込期限の制限はありません。販売数量を限定する場合や申込期限を設ける場合は、その内容を各商品ページに表示します。 |
| 返品・交換・キャンセルについて（返品特約） |
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お客様都合による返品・交換はお受けできません。
お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則として承っておりません。ご注文前に、商品の仕様・寸法・ご注文内容を十分にご確認ください。
ただし、商品発送前で当店にて対応可能な場合に限り、例外的にキャンセルを承る場合があります。その場合、キャンセルおよび返金処理に伴う手数料として、一律600円を返金額より差し引かせていただきます。
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商品に不良がある場合、配送中の破損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金に対応します。
交換（同一商品の再送）を原則とし、在庫切れ等により交換ができないときは返金します。この場合の送料および返送料は当店が負担します。不良品の返送が必要な場合は、追跡ができる方法での着払いにてご返送ください。交換品は、不良内容を確認し当店が交換対応の対象であると判断した後、在庫がある場合には7営業日以内を目安に発送します。返金が必要な場合、当店は速やかに返金手続きを行います（実際の返金・着金の時期は、各決済会社の規定によります）。返金方法は、原則としてお支払いに用いた決済手段に準じます（決済手段により返金方法・所要日数が異なります）。
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ご連絡方法・期限
商品到着後は、加工・使用前に、商品内容、数量、破損・不良の有無をご確認ください。加工・使用後に判明した不具合については、初期不良または当店の責めに帰すべき事由によるものと確認できる場合を除き、返品・交換の対象外となります。
配送中の破損や誤配送など、到着時に外観で判別できる不具合については、商品到着後7日以内に、メール（上記アドレス）へ「注文番号・不具合の内容・状態がわかる写真」を添えてご連絡ください。
- この期限を過ぎた場合でも、隠れた不具合や、商品が契約の内容に適合しない場合について、お客様が法律上有する権利を制限するものではありません。
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不良品としての対応の対象外
- お客様の使用・保管・加工（カット、穴あけ、保護フィルムの剥離等）によって生じた傷・破損・変形等
- 各商品ページ等に表示した仕様および許容範囲内の個体差（個体差の内容・許容範囲は各商品ページに表示します）
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| 商品の仕様に関する注意 |
- 商品の仕様・個体差・公差については、各商品ページの記載をご確認ください。各商品ページ等に表示した許容範囲内の差は、不良品には該当しません。
- モニター環境により、画面上の色味と実物の色味が多少異なって見える場合があります。
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制定日：2026年7月5日
最終改定日：2026年8月20日
