利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、オーグメントプロダクツ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「当店」といいます）のご利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ当店をご利用いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、当店の利用に関して当社と利用者との間に生じるすべての関係に適用されます。当社が当店上で個別に定める注意事項・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めが矛盾する場合は、個別の定めが優先します。
第2条（商品の仕様・個体差について）
- 当店が販売する商品には、その材料・製法の性質上、個体差が生じることがあります。個体差の内容および許容範囲は各商品ページ等に表示するものとし、表示した仕様および許容範囲内の差は、商品の欠陥（不良品）には該当しません。
- 前項は、商品ページ等に表示した仕様・見本や、当該商品に通常期待される品質に適合しない場合の当社の責任（契約不適合責任等）を免れさせるものではありません。
- 商品画像は、モニター環境等により実物と色味・質感が多少異なって見える場合があり、この程度の差異は商品の欠陥（不良品）には該当しません。ただし、明らかな商品違いや表示との重大な相違はこの限りではありません。
第3条（注文および売買契約の成立）
- 利用者は、当店所定の方法により、注文内容・配送先その他必要な情報を確認のうえ、当店所定の注文ボタンをクリックして注文を確定することにより、当社に対して商品購入の申込みを行います。
- 前項の申込みに対して、当社が注文の承諾を通知するメール（注文確認メール）を送信し、当該メールが利用者に到達した時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。
- 注文確定後は、第6条に定める場合その他法令に基づく場合を除き、利用者都合によるキャンセルはお受けできません。ただし、発送前で当社が個別に認めた場合はこの限りではありません。
- 前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、注文を承諾せず、または成立した売買契約を取り消し・解除するその他適切な措置をとることができます。
- 商品の在庫がない場合
- 価格・在庫・商品内容の表示に明白な誤り（不当な価格の誤表示を含む）があった場合
- 決済が完了しない、または利用者の登録情報に不備・虚偽があった場合
- 届け先不明・長期の不在その他利用者の事情により商品の配送が完了しない場合
- 利用者が本規約に違反した、または過去に違反していた場合
- 不正な手段による注文その他前各号に準ずる合理的な事由がある場合
- 前項により、当社が代金を受領済みの注文を承諾せず、または契約を取り消し・解除した場合、当社は受領済みの代金を利用者に返金します。この場合、原則として、お支払いに用いた決済手段に返金し、当社は速やかに返金手続きを行います。実際の返金（着金）の時期は、各決済会社の規定によります。
第4条（価格・支払方法）
- 商品の販売価格は、当店の各商品ページに税込価格で表示します。
- 送料その他の必要料金は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
- 支払方法は当店が定める方法によるものとし、詳細は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
第5条（引渡し・危険負担）
- 商品の引渡時期は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
- 商品の滅失・毀損等の危険は、商品を利用者（または利用者の指定する者）に引き渡した時点で当社から利用者に移転します。
第6条（返品・交換）
- 利用者の都合（サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできません。ご注文前に仕様・寸法を十分にご確認ください。
- 次の各号の場合は、前項にかかわらず対応します。
- 届いた商品に不良（第2条第1項の許容範囲を超える不具合）がある場合
- 配送中の破損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合
- 利用者は、商品到着後、加工・使用前に、商品内容、数量、破損・不良の有無を確認するものとします。加工・使用後に判明した不具合については、初期不良または当社の責めに帰すべき事由によるものと確認できる場合を除き、返品・交換の対象外となります。
- 第2項各号に該当する場合、当社は、交換（同一商品の再送）を原則とし、在庫切れ等により交換ができないときは返金します。この場合の送料および返送料は当社が負担します。不良品の返送が必要な場合は、追跡ができる方法での着払いにてご返送ください。交換品は、不良内容を確認し当社が交換対応の対象であると判断した後、在庫がある場合には7営業日以内を目安に発送します。返金が必要な場合、当社は速やかに返金手続きを行います（実際の返金・着金の時期は、各決済会社の規定によります）。返金方法は、原則としてお支払いに用いた決済手段に準じます。
- 配送中の破損や外観の不良など、到着時に外観で判別できる不具合については、商品到着後7日以内にご連絡ください。ただし、この期限を過ぎた場合でも、隠れた不具合や、商品が契約の内容に適合しない場合について利用者が法令上有する権利を失わせるものではありません。
- 次の場合について、当社は本条の対応の責任を負いません。
- 利用者の使用・保管・加工（カット、穴あけ、保護フィルムの剥離等）によって生じた傷・破損・変形等
- 第2条第1項の許容範囲内の個体差
第7条（禁止事項）
利用者は、当店の利用にあたり次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・申告する行為、なりすまし、不正な決済手段の利用
- 当店の運営を妨害する行為、サーバー等に過度の負荷をかける行為
- 不正な手段による大量注文その他前各号に準ずる不適切な行為
第8条（知的財産権）
当店に掲載された文章・画像・ロゴ・デザイン等に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを権利者の許諾なく複製・転載・改変・商用利用してはなりません。ただし、著作権法上の引用その他、法令により認められる利用を妨げるものではありません。
第9条（免責事項）
- 当社は、当店で販売する商品が、商品ページ等に表示した仕様・見本および通常期待される品質を備えるよう努めます。商品が契約の内容に適合しない場合の当社の責任は、本規約に定めるほか、法令の定めに従います。
- 当社は、当店の利用または利用不能によって利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がない場合には、責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、通常生ずべき損害の範囲でこれを賠償します。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となった注文にかかる商品の売買代金額を上限とします。
- 前項その他本規約における免責・責任制限の定めは、当社に故意または重過失がある場合、および製造物責任法その他の法令により責任の制限が認められない場合には、適用しません。
- 利用者と第三者との間で生じた紛争は、利用者と当該第三者との間で解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
第10条（当店の変更・休止・終了）
当社は、当店の内容の変更、休止または終了をすることがあります。この場合でも、既に成立した売買契約については、当社は履行または第6条に従った対応を行います。
第11条（個人情報の取り扱い）
当店における個人情報の取り扱いは、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第12条（本規約の変更）
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
- 前項により本規約を変更する場合、当社は、変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の前までに、当店上への掲載その他適切な方法により周知します。
- 法令上、利用者の個別の同意が必要な変更については、当社は別途利用者の同意を得るものとします。
第13条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
- 当店に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、法令で認められる範囲において、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年7月5日